電話回?fù)苘浖统稣净負(fù)芟到y(tǒng)是專門為銷售企業(yè)開發(fā)的優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷管理軟件。它們具有垂直的營(yíng)銷和管理功能。它們是在中國(guó)實(shí)現(xiàn)“一站式”營(yíng)銷和銷售管理手段的軟件系統(tǒng)。裝置采用公司自主研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播技術(shù)，幫助企業(yè)解決營(yíng)銷管理問(wèn)題。一臺(tái)后臺(tái)計(jì)算機(jī)和一個(gè)軟件可以巧妙解決銷售行為有效性、精細(xì)化客戶管理、系統(tǒng)化銷售管理、自動(dòng)化辦公等場(chǎng)景問(wèn)題，幫助企業(yè)提高效率，方便管理，優(yōu)化運(yùn)維，節(jié)約營(yíng)銷管理成本。它是每個(gè)銷售企業(yè)必備的軟件系統(tǒng)

營(yíng)銷云客戶服務(wù)系統(tǒng)也注入了智慧力量。在智能云客戶服務(wù)的產(chǎn)品細(xì)節(jié)方面，AI可以真正落實(shí)到真正的電商營(yíng)銷業(yè)務(wù)場(chǎng)景之中，使云客戶服務(wù)系統(tǒng)能夠提高服務(wù)質(zhì)量，給AI溫度

營(yíng)銷回訪平臺(tái)支持多級(jí)IVR和時(shí)分IVR。根據(jù)企業(yè)的確切工作時(shí)間設(shè)置有所不同的IVR語(yǔ)音導(dǎo)航?？蛻粼谕ㄔ挄r(shí)可以根據(jù)語(yǔ)音導(dǎo)航找到所需的座位，不僅提升了客戶體驗(yàn)感，也提升了企業(yè)形象。可定制的工作流具有強(qiáng)勁的集成統(tǒng)計(jì)功能，如工單流程、處理、跟蹤、統(tǒng)計(jì)和評(píng)估，并提醒和跟蹤客戶服務(wù)的響應(yīng)、處理速度和進(jìn)度。滿足企業(yè)流程不斷優(yōu)化重組的需要

全臺(tái)渠道接入整合師生訪問(wèn)信息，實(shí)現(xiàn)微信、網(wǎng)絡(luò)、短信、郵件等余渠道互動(dòng)交流。讓客戶隨時(shí)隨地享受企業(yè)關(guān)懷和服務(wù)

回?fù)芷脚_(tái)方案的成熟期為企業(yè)節(jié)省了人力和時(shí)間成本?；?fù)芷脚_(tái)將始終確保100%的熱誠(chéng)和友誼態(tài)度。營(yíng)銷技術(shù)將人工智能與通信服務(wù)理想結(jié)合，間接避免了受客戶服務(wù)情緒影響的服務(wù)糾紛。高階預(yù)測(cè)出站呼叫可以將客戶服務(wù)效率提高80%。