濟(jì)南電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)能首先客戶(hù)信息導(dǎo)入系統(tǒng)，再利用裝置的自動(dòng)外呼功能將電話統(tǒng)合撥打出去，并把空號(hào)，關(guān)機(jī)，無(wú)人接聽(tīng)等電話自動(dòng)過(guò)濾。當(dāng)電話接通之后，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話;或者電話接通之后自動(dòng)播放語(yǔ)音進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)介紹，僅當(dāng)對(duì)方聽(tīng)完或按鍵表示有興趣時(shí)，才將電話轉(zhuǎn)接外部業(yè)務(wù)人員繼續(xù)交流。濟(jì)南電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)巨大地降低電銷(xiāo)人員的工作強(qiáng)度，提升工作效率，還能精確地避免經(jīng)常遭拒絕對(duì)電銷(xiāo)人員情緒帶來(lái)的負(fù)面影響。同時(shí)，領(lǐng)先科技自動(dòng)外呼還能數(shù)倍提升呼叫量，精確地降低人力成本，明顯提升電話營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，使企業(yè)的利潤(rùn)最大化。

濟(jì)南電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)擁有哪些強(qiáng)勁功能

1.播放的語(yǔ)音文件可自動(dòng)錄制

濟(jì)南電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)可根據(jù)用戶(hù)需要自行錄制語(yǔ)音廣告，或是文本文檔編輯好語(yǔ)音內(nèi)容，軟件自動(dòng)合成語(yǔ)音，錄制的內(nèi)容可根據(jù)用戶(hù)需要隨便更改。

2.外呼電話號(hào)碼批量導(dǎo)入

系統(tǒng)可將外呼電話號(hào)碼及客戶(hù)信息按系統(tǒng)設(shè)定的格式批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)。

3.系統(tǒng)自動(dòng)外呼

濟(jì)南電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)提供多種方式的外呼設(shè)置選擇，設(shè)置內(nèi)容包括最小呼叫時(shí)長(zhǎng)、重呼次數(shù)以及語(yǔ)音設(shè)置。

4.自動(dòng)外呼方式設(shè)置

濟(jì)南電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)有幾種外呼方式：呼出接通之后間接轉(zhuǎn)座席或轉(zhuǎn)技能組;呼出接通之后播放來(lái)電語(yǔ)音，對(duì)方按鍵之后轉(zhuǎn)座席;呼出接通之后播放掛機(jī)語(yǔ)音。

5.來(lái)電彈屏

系統(tǒng)呼通客戶(hù)之后，轉(zhuǎn)到座席時(shí)，即可彈出該電話是呼通了哪個(gè)客戶(hù)，顯示呼通客戶(hù)的信息。

6.外顯號(hào)碼設(shè)置

濟(jì)南電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)可以根據(jù)客戶(hù)需要，自動(dòng)設(shè)置外呼客戶(hù)時(shí)所顯示的號(hào)碼。

7.外呼后電話狀態(tài)統(tǒng)計(jì)

系統(tǒng)可對(duì)所有外呼電話的狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，自動(dòng)識(shí)別出已呼叫電話、呼叫失敗電話，無(wú)效呼叫，并將電話分別導(dǎo)出。

8.自動(dòng)外呼余策略營(yíng)銷(xiāo)

濟(jì)南電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)可以根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)需要，制定余種類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)策略