人工智能會(huì)優(yōu)化越來越多的行業(yè),看一下電話機(jī)器人吧。
AI最近幾年成了熱門詞匯,各行各業(yè)都在日益接觸到前幾代人工智能技術(shù)在人工智能領(lǐng)域的不斷進(jìn)步,甚至有不少已經(jīng)應(yīng)用于日常生活。
從人工智能的發(fā)展史來看,它確實(shí)經(jīng)歷過幾次浪潮,但一直未能成為一種氣候。但這次不同!與以前相比,這次人工智能浪潮有了本質(zhì)的不同:人工智能真正從實(shí)驗(yàn)室走向了工業(yè)!
如今,人工智能技術(shù)已經(jīng)在金融、電銷、物流、服務(wù)業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)造了極高的價(jià)值。
近幾年金融業(yè)的快速發(fā)展,自然離不開廣大的客戶群!AI是如何在金融業(yè)發(fā)揮作用的呢?
金融業(yè)要快速發(fā)展,盈利才是最根本的。
怎樣賺錢?擴(kuò)展用戶范圍
怎樣擴(kuò)展用戶?
在此之前,最普遍的做法是通過電話推銷來尋找目標(biāo)客戶。金融業(yè)由于潛在客戶所占比例較大,所以說一直以來各大公司的業(yè)績都很好。
但隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,越來越多的人涌入金融業(yè),每個(gè)人都面臨著一個(gè)問題:顧客似乎不夠多!
現(xiàn)在,金融業(yè)可謂進(jìn)入了一個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期。
一是行業(yè)競爭力不斷增強(qiáng),二是存案問題日益突出。
即使是很多金融公司也因?yàn)檫@兩個(gè)原因被拋棄。
但,從另一個(gè)角度來看,當(dāng)前可以算是金融業(yè)用以涅盤重生的一個(gè)非常重要的契機(jī)!
第一,存案之后,大型金融機(jī)構(gòu)將全部被淘汰,這已是不爭的事實(shí),無形中減少了眾多競爭者;第二,電話機(jī)器人的上市,不僅大大提高了電話銷售的效率,而且也大大降低了運(yùn)營成本。
每天約有1000通自動(dòng)外呼,自動(dòng)分類意向客戶,這樣的一個(gè)智能的電話機(jī)器人,無異于金融業(yè)的一把利器!
在把人工換成機(jī)器人之后,物流行業(yè)同樣也在提高工作效率,減少操作成本,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)!隨著人工智能的進(jìn)一步發(fā)展,將會(huì)有越來越多的行業(yè)被人工智能優(yōu)化!