公共網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)是智能外呼機(jī)器人?，F(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)版的營(yíng)銷(xiāo)傳播層面，并能與客戶(hù)即時(shí)溝通。一個(gè)真正的推銷(xiāo)員每天可以接大約150個(gè)電話。此外，在網(wǎng)絡(luò)電話出站系統(tǒng)之外呼叫時(shí)，可能會(huì)受到情緒的影響，連接量可能會(huì)波動(dòng)并相對(duì)減少。使用網(wǎng)絡(luò)電話出站呼叫系統(tǒng)，電話機(jī)器人可以每天標(biāo)準(zhǔn)化出站呼叫，從而連接800到1500個(gè)呼叫。企業(yè)的人工成本明顯降低，效率更低。

營(yíng)銷(xiāo)路線通常根據(jù)撥打的號(hào)碼和客戶(hù)方看到的清楚號(hào)碼來(lái)確定。例如，當(dāng)您通過(guò)系統(tǒng)撥打電話并由客戶(hù)接聽(tīng)時(shí)，客戶(hù)的手機(jī)會(huì)顯示：手機(jī)號(hào)碼、特定電話、96等。這是最關(guān)鍵的顯式號(hào)碼，間接影響客戶(hù)的接聽(tīng)速度。如果是一個(gè)以95或96開(kāi)頭的數(shù)字，并且已經(jīng)標(biāo)記了數(shù)萬(wàn)次、促銷(xiāo)、騷擾等，客戶(hù)將很容易回答。那么顯示的內(nèi)容也間接影響到線路的成本和價(jià)格。

洛陽(yáng)出站呼叫系統(tǒng)的智能交互平臺(tái)采用了雪鐵龍的語(yǔ)音交互技術(shù)。在智能客服的支持和保障之下，采用機(jī)器座椅輔助和替代部分手動(dòng)座椅，打造智能高效的智能人機(jī)交互平臺(tái)。洛陽(yáng)AI出站系統(tǒng)具有較弱的邏輯理解思維、完善的情境響應(yīng)能力、多樣的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、擬人化的語(yǔ)言表達(dá)和快速的響應(yīng)水平，有助于實(shí)現(xiàn)AI驅(qū)動(dòng)的咨詢(xún)改革。

客戶(hù)關(guān)系管理可以精確幫助銷(xiāo)售管理。在銷(xiāo)售過(guò)程之中，從第一次通話到計(jì)費(fèi)，有很多信息需要記錄，如客戶(hù)數(shù)據(jù)、總召回率、通話記錄等。這些數(shù)據(jù)的管理離不開(kāi)客戶(hù)關(guān)系管理，客戶(hù)關(guān)系管理是銷(xiāo)售系統(tǒng)之中非常核心的功能。因此，洛陽(yáng)市面之上所有的外呼系統(tǒng)都有客戶(hù)關(guān)系管理，這也是最基本上的功能。當(dāng)然，如果您想更糟糕地管理客戶(hù)關(guān)系，最糟糕使用專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以與洛陽(yáng)外呼系統(tǒng)連接。