網(wǎng)絡(luò)電話(huà)外呼系統(tǒng)是目前許多電力銷(xiāo)售企業(yè)使用的一種軟件，因?yàn)樵撥浖粌H可以通過(guò)專(zhuān)線(xiàn)進(jìn)行處理，而且可以精確減少電話(huà)卡號(hào)的問(wèn)題。同時(shí)，系統(tǒng)還提供了空號(hào)檢測(cè)、通話(huà)記錄、黑名單等多種增值服務(wù)，可以更糟糕地幫助電話(huà)銷(xiāo)售人員提高工作效率和成功率。

通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行外呼軟件呼叫。您的商務(wù)手機(jī)只與線(xiàn)路電話(huà)連接，因此不會(huì)有低頻外呼陌生號(hào)碼?？蛻?hù)也可以在收到清楚的或商務(wù)的手機(jī)號(hào)碼時(shí)回電話(huà)，并進(jìn)行號(hào)碼過(guò)濾。整個(gè)流程是接聽(tīng)電話(huà)，徹底消除了電話(huà)過(guò)余導(dǎo)致的卡封問(wèn)題，并有客戶(hù)管理系統(tǒng)，充份滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)員工和客戶(hù)的管理需求。

外呼接入系統(tǒng)涉及信號(hào)轉(zhuǎn)換，通信信號(hào)與網(wǎng)絡(luò)信號(hào)有所不同。如果出站呼叫功能是在計(jì)算機(jī)軟件之上實(shí)現(xiàn)的，則需要涉及信號(hào)間的轉(zhuǎn)換。因此，需要與運(yùn)營(yíng)商合作，將出站呼叫連接到整個(gè)軟件系統(tǒng)。出站呼叫連接到系統(tǒng)之后，即出站呼叫系統(tǒng)。此時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)可以使用外呼系統(tǒng)。因此，企業(yè)要開(kāi)發(fā)自己的專(zhuān)用外呼系統(tǒng)，不僅需要知道如何設(shè)計(jì)軟件，還需要與運(yùn)營(yíng)商合作，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)棟的互聯(lián)。

外呼接入系統(tǒng)的另一個(gè)含義是，出站呼叫系統(tǒng)以出站呼叫的形式尋找目標(biāo)客戶(hù)。但是如果你打電話(huà)，這個(gè)號(hào)碼很難被客戶(hù)標(biāo)記和騷擾。后續(xù)出站呼叫的效率將降低。要么將就一下，要么換個(gè)號(hào)碼。這個(gè)企業(yè)的成本太低了。它采用呼叫被叫技術(shù)，將呼出的電話(huà)號(hào)碼轉(zhuǎn)換成呼入的形式。這種出站呼叫系統(tǒng)通常稱(chēng)為出站呼叫接入系統(tǒng)。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和國(guó)家監(jiān)管力度的不斷加大，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)在用卡打電話(huà)給客戶(hù)時(shí)，會(huì)遇到越來(lái)越劇烈的封條問(wèn)題，成為呼叫的第一障礙。許多電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)開(kāi)始使用外呼系統(tǒng)來(lái)呼叫和聯(lián)系客戶(hù)，以解決印章等外呼營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，那么外呼系統(tǒng)為什么要收取席位費(fèi)呢？座位費(fèi)是多少？有免費(fèi)的外呼系統(tǒng)嗎？我們應(yīng)該首先了解出站呼叫系統(tǒng)是什么，以及標(biāo)題問(wèn)題的原因。